何十年先も求められるエンジニアへ。AIが進化しても、人間にしかできない仕事を

9月15日

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AI時代に求められるのは「コードを書く人」から「経営課題を引き出せる人」へ。

AIが急速に進化し、私たちの生活や仕事の中でもAIが当たり前に使われるようになりました。

そんな中、「自分の仕事も、いつかAIに奪われてしまうのではないか」と、不安に感じたことがある方も少なくないのではないでしょうか。

確かに、現在は人間が行っている仕事も、将来的にはAIが対応できるようになるかもしれません。いえ、将来と言わず、もうすでにAIに置き換わってきている職種も少なくありません。

プログラマー、士業、事務職などAIの得意分野の職種から、デザインやアートの領域にまでAIは進出し始めています。それもかなりの高クオリティで。

しかし、AIの進化が目覚ましい今、人間だからこそできる仕事もたくさんあります。

「言われたことをやる」だけなら、AIにもできる

業務の中で「〇〇をやってほしい」と依頼され、それを言われた通りに実行する。

こうした仕事は、AIの進化によって、今後ますますAIが担えるようになる可能性があります。前述したように事務系の仕事などもそうですし、士業やプログラマー、また外国語学習など”WEBの世界にすでに大量の情報が存在するもの”はAIが得意とする分野です。

実際に、AIの登場によって「コードを書く」という業務そのものは、以前よりも効率化・自動化されつつあります。

では、そんなAI時代に、企業は私たち人間に何を期待するのでしょうか。

企業が求めるのは「経営課題を引き出せる人」

これからの時代に重要になるのは、単に指示された業務をこなすことだけではありません。

企業が抱えている課題を理解し、まだ言葉になっていない問題まで引き出せる人。

つまり、「経営課題を引き出せる人」です。

もちろん、こうしたことも、いつかAIができるようになるのかもしれません。

それでも、人の気持ちを丁寧に読み取り、相手に寄り添いながら会話を重ね、表面的な要望だけではなく、その奥にある課題を深掘りしていく。

そして、その課題を解決へと導いていく。

こうした人とのコミュニケーションや信頼関係の中から生まれる仕事は、AIだけでは簡単に置き換えられないものではないでしょうか。

AIがどんなに進化しても決して手に入れられないのは、人と人との触れ合いという「体験」そのものだからです。

AI時代だからこそ、人間力が価値になる

AIによって、これまで人間が行っていた業務が効率化されていくことは、決して悪いことではありません。

むしろ、AIに任せられる仕事をAIに任せることで、人間にしかできない仕事に、より多くの時間や力を注げるようになります。

だからこそ、これからのエンジニアに求められるのは、単に「コードを書けること」だけではありません。

お客様の声に耳を傾け、課題を見つけ、考え、寄り添いながら解決へ導く力。

これは、今になって急に必要になったスキルではありません。AIが普及する以前から、仕事をする上で、生きていく上で、必要不可欠だったものに違いありません。そしてこれらのスキルは、AIが登場し進化し続ける現在においても変わらない普遍的な人間の価値だと思っています。